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FAQ

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Les nouveautés

  • 09 octobre 2026

    Version 8.1

    Cette version permet de préparer l'intégration des AEM dans la DSN mensuelle. Elle est sans impact sur le calcul des paies et des AEM. Cette version ne concerne que les utilisateurs de sPAIEctacle. Les utilisateurs de La Paie peuvent rester en version 8.0.1.

  • Changement d'horaires du Support clients Les horaires d'ouverture du support téléphonique seront modifiés à compter du 1er octobre. Nos conseillers seront disponibles un quart d'heure plus tôt chaque matin et chaque après-midi. En revanche, le service sera désormais fermé une journée par mois (à l'exception du mois de janvier). Ces journées permettront à nos équipes […]

  • 23 septembre 2026

    Version 8

    La version 8 apporte notamment plusieurs nouveautés relatives à la gestion des arrêts de travail.

FAQ

Nos réponses à vos questions les plus fréquentes

Les Guides de démarrage du Centre d'apprentissage vous accompagnent dans vos premiers pas sur sPAIEctacle ou La Paie. GHS propose également différents modules de formation pour vous accompagner dans la prise en main de votre nouvel outil de paie.

Sur la paie, saisissez la quantité et le code de la rubrique de paie, par exemple 1 CI. Validez la ligne de façon à ce qu’elle apparaisse dans le tableau.
Ouvrez le cadenas à droite du Net avant PAS ou du Coût employeur et saisissez le montant souhaité. Cliquez enfin sur la calculatrice pour lancer le calcul.
Un tutoriel vidéo est disponible pour décrire en images cette fonctionnalité.

La paie se calcule par année et par salarié (voire par contrat pour certaines cotisations). C’est le principe de la régularisation de plafond.

 

Si deux salariés n’ont pas le même historique sur l’année, ils peuvent pour un même salaire brut, avoir des net à payer différents.

 

Par exemple, en 2024, un artiste payé 1 cachet de 300 € puis 1 cachet de 150€, aura des assiettes de prevoyance TA de 213€ sur chaque paie (le salarié est en cumul au dessus du plafond prévoyance égal ici à 2 plafond jour).

Un autre artiste payé lui 2 fois 1 cachet de 150€ aura des assiettes de prévoyance TA de 150€ sur chaque paie (ce salarié est par contre en cumul en dessous du plafond prévoyance).

La cotisation de prévoyance impacte l’assiette CSG et les paies à 150€ brut de ces deux artistes auront donc des nets à payer différents.

Transat est un espace salarié gratuit, personnel et sécurisé, proposé par GHS. Grâce à Transat, vous pouvez adresser en un clic les contrats de travail signés électroniquement, bulletins de paie, AEM et Certificats Congés Spectacles à vos salariés. Ceux-ci pourront les consulter et conserver sans limitation de durée dans leur espace personnalisé ! Et s’ils travaillent pour plusieurs employeurs utilisant sPAIEctacle ou La Paie, tous leurs documents seront regroupés dans un seul compte.

Découvrez Transat en vidéo sur notre tutoriel dédié à la plateforme.

La législation (et notamment l’article 1316 du code civil) définit la signature électronique comme l’usage d’un procédé fiable d’identification garantissant son lien avec l’acte auquel elle s’attache.

Aujourd’hui, l’écrit sous forme électronique est admis comme preuve au même titre que l’écrit sur support papier, sous réserve que puisse être dûment identifiée la personne dont il émane et qu’il soit établi et conservé dans des conditions de nature à en garantir l’intégrité. La signature électronique proposée par GHS a été développée pour être en parfaite conformité avec ce cadre légal.

Vous avez d'autres questions ?

Nos techniciens, spécialistes de la paie, vous répondent du lundi au vendredi de 9h45 à 12h30 et de 14h15 à 17h30.